В сила от 19.10.2026 г.
Дигитално съдържание – медитации
По закон при дигитално съдържание, предоставено веднага, правото на отказ отпада, щом потребителят изрично се е съгласил достъпът да започне веднага и е потвърдил, че губи правото си на отказ. При поръчка това съгласие се дава на чекаут.
Въпреки това даваме 14 дни гаранция. Ако медитациите не ти свършат работа, пиши на [ИМЕЙЛ] в рамките на 14 дни от покупката и възстановяваме сумата. Не искаме обяснение. Достъпът се прекратява при възстановяване.
Гаранцията важи веднъж на клиент.
Абонамент „Клуб“
Прекратяваш по всяко време от профила си. Достъпът остава до края на вече платения период, след което не се таксува повече.
Вече платени периоди не се възстановяват частично, освен в първите 14 дни от първото плащане.
Сесии на живо и онлайн
- Отмяна до 24 часа преди часа – без такса, записваме те за друг ден или възстановяваме платеното.
- Отмяна под 24 часа или неявяване – часът се счита за проведен, ако е бил предплатен.
- Отмяна от наша страна – предлагаме нов час или възстановяваме цялата сума, по твой избор.
Пакети от сесии
Пакетите са валидни 6 месеца от закупуването. Неизползвани сесии след този срок не се възстановяват. При прекратяване по средата на пакет се възстановява разликата между платеното и стойността на вече проведените сесии по единична цена.
Как да поискаш възстановяване
Пиши на [ИМЕЙЛ] с имейла, с който си поръчал/а, и номера на поръчката. Отговаряме до 3 работни дни, а сумата се връща по същия начин, по който е платена, до 14 дни.